- سياسة الشحن
- أسعار وطرق الشحن:
- نحن نقدم العديد من خيارات الشحن لتلبية احتياجاتك. ويتم احتساب الأسعار بناءً على وزن طلبك والوجهة
- يستغرق الشحن القياسي عادة 2-3 يوم عمل للطلبات المحلية، و7-10 أيام عمل للطلبات الدولية، وتتوفر خيارات الشحن المعجل مقابل رسوم إضافية.
- وقت المعالجة:
- تتم معالجة الطلبات عادةً وشحنها خلال يوم بحد اقصى يومين عمل من تأكيد الدفع؛ وخلال مواسم الذروة، قد تكون أوقات المعالجة أطول قليلاً.
- وجهات الشحن:
- نقوم بالشحن إلى العناوين الموجودة ضمن [قائمة البلدان/المناطق التي تشحن إليها]. يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات قد يكون لها قيود على الشحن بناءً على اللوائح المحلية.
- تتبع الطلب:
- بمجرد شحن طلبك، سوف تتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. و,يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة الشحنة الخاصة بك على موقعنا أو من خلال الموقع الإلكتروني لشركة النقل.
- تأكيد الشحن:
- سوف تتلقى رسالة تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني بمجرد إرسال طلبك. سيتضمن هذا البريد الإلكتروني معلومات التتبع وتاريخ التسليم المقدر.
- مشكلات التسليم:
- في حالة وجود أي مشكلات في التسليم، مثل التأخير أو فقدان الطرود، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا (info@DinarShop.de) للحصول على المساعدة. سنعمل مع شركة الشحن لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
- عروض الشحن:
- من وقت لآخر، قد نقدم عروضًا ترويجية للشحن المجاني أو خصومات على أسعار الشحن.
- يرجى الرجوع إلى موقعنا الإلكتروني أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية للحصول على تفاصيل حول العروض الحالية.
- الاستبدال والاسترجاع:
- للحصول على معلومات حول سياسة الإرجاع والاستبدال لدينا، يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بنا.
- اتصل بنا:
- إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات بشأن سياسة الشحن الخاصة بنا، فلا تتردد في مراسلتنا على ايميل info@DinarShop.de
- إخلاء المسؤولية: قد تختلف أوقات الشحن اعتمادًا على عوامل مثل الظروف الجوية وتأخير شركة النقل والمعالجة الجمركية.
- نحن نسعى جاهدين لتقديم تقديرات دقيقه ولكن لا يمكننا ضمان مواعيد التسليم.
