سياسة الشحن

1. أسعار الشحن والطرق:
   نقدم العديد من خيارات الشحن لتلبية احتياجاتك. يتم حساب الأسعار بناءً على وزن طلبك والوجهة. يستغرق الشحن العادي عادةً من 2-3 أيام عمل للطلبات المحلية ومن 7-10 أيام عمل للطلبات الدولية. تتوفر خيارات الشحن السريع مقابل رسوم إضافية.

2. وقت المعالجة:
   يتم عادةً معالجة الطلبات وشحنها في غضون 5 أيام عمل من تأكيد الدفع. قد تكون أوقات المعالجة أطول قليلاً خلال المواسم المزدحمة أو على المنتجات التي يوجد عليها طلب عالي.

3. وجهات الشحن:
   نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم. يُرجى ملاحظة أن بعض المنتجات قد تكون لديها قيود على الشحن بناءً على اللوائح المحلية.

4. تتبع الطلب:
   بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة شحنتك على موقعنا الإلكتروني أو عبر موقع شركة الشحن.

5. تأكيد الشحن:
   ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحن بمجرد إرسال طلبك. سيتضمن هذا البريد معلومات التتبع وتاريخ التسليم المقدر.

6. مشاكل التسليم:
   في حال واجهت أي مشاكل في التسليم، مثل التأخيرات أو فقدان الطرود، يُرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على (info@DinarShop.de) للحصول على المساعدة. سنعمل مع شركة الشحن لحل المشكلة بأسرع وقت ممكن.

7. تكاليف الشحن:
   سيتم حساب تكاليف الشحن وعرضها عند إتمام الشراء قبل إكمال الطلب.

8. عروض الشحن:
   من وقت لآخر، قد نقدم عروض شحن مجانية أو خصومات على أسعار الشحن. يُرجى الرجوع إلى موقعنا الإلكتروني أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية للحصول على تفاصيل حول العروض الحالية.

9. الإرجاع والتبادل:
   للحصول على معلومات حول سياسة الإرجاع والتبادل لدينا، يُرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الإرجاع.

10. اتصل بنا:
    إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الشحن الخاصة بنا، فلا تتردد في الاتصال بنا على (info@DinarShop.de).

11. إخلاء المسؤولية:
    قد تختلف أوقات الشحن بناءً على عوامل مثل الأحوال الجوية وتأخيرات شركات الشحن وإجراءات الجمارك. نسعى جاهدين لتقديم تقديرات دقيقة ولكن لا يمكننا ضمان تواريخ التسليم.